جدیدترین پژوهش مركز تحقیقاتی پیو (Pew Research Center) ابعاد جدیدی از ویژگیهای كاربران شبكههای اجتماعی و سایر تكنولوژیهای جدید ارتباطی را نشان میدهد. این پژوهش با عنوان «وبسایتهای شبكهی اجتماعی و زندگی ما» نحوه بهكارگیری شبكههای اجتماعی مجازی در میان كاربران امریكایی را مورد مطالعه قرار داده است. در این پژوهش علاوه بر سنجیدن رابطه استفاده از این شبكهها با عواملی از قبیل سن، جنسیت، نژاد، درآمد و غیره و همچنین مطالعه نحوه بهكارگیری امكانات و ابزارهای مختلف این شبكهها، درباره ارتباط استفاده از انواع مختلف تكنولوژی با روابط اجتماعی، حس اعتماد، مشاركت مدنی، مشاركت سیاسی و غیره نیز نتایج جالب توجهی بهدست آمده است. متن كامل پژوهش مفصل پیو كه ابعاد و ویژگیهای مختلف كاربران تكنولوژیهای جدید در سال ۲۰۱۱ را توصیف میكند از طریق نشانی زیر قابل دسترس است:http://pewinteet.org/Reports/2011/Technology-and-social-networks.aspxحس اعتماد و استفاده از تكنولوژیهای ارتباطیاعتماد به غریبهها در میان استفادهكنندگان از تكنولوژیهای جدید و شهروندان عادی، تفاوت قابل توجه دارد. از شهروندان پرسیده شد كه با گزینه «بیشتر افراد قابل اعتماد هستند» موافق هستید یا نه، پاسخها نشان میداد كه این حس اعتماد در استفادهكنندگان از تكنولوژیهای جدید بیشتر است. از میان كسانی كه از اینترنت استفاده میكنند ۴۶ درصد به این سؤال پاسخ مثبت دادند، در حالی كه كسانی كه كاربر اینترنت نیستند تنها ۲۷ درصد پاسخ مثبت به این سؤال دادند. درصد مربوط به كاربران شبكههای اجتماعی ۴۵ است كه عدد قابل توجهی بهشمار میآید. این تفاوت قابل توجه در سطح اعتماد اجتماعی میان شهروندان كاربر و غیركاربر اینترنت، البته لزوما

دنیای وب به تسخیر شبكههای اجتماعی مجازی درآمده و كمتر كاربری پیدا میشود كه با این ابزارهای جدید مواجه نشده باشد. نحوه به كارگیری این شبكه ها در بین كاربران اینترنتی متفاوت است. كاربران برحسب نوع دسترسی، هدف كاربری، میزان سواد و تخصص و موارد دیگر، ممكن است از شبكه های متفاوتی استفاده كنند. ملیت كاربران یا كشور محل سكونت آنها نیز عامل تعین كننده دیگری در به كارگیری شبكه های اجتماعی است. نحوه استفاده ی كاربران كشورهای مختلف دنیا از شبكههای اجتماعی به تازگی توسط وبسایت گلوبال وب ایندكس (Global Web Index) بررسی شده است. گلوبال وب ایندكس با انجام پژوهش ها و استفاده از آمارها نحوه استفاده از این شبكه ها را در نقاط مختلف دنیا سنجیده و در قالب نقشه ای ارائه كرده است. نفوذ شبكههای اجتماعی در كشورهای مختلف دنیا نیز سنجیده شده تا كشورهایی كه در این زمینه موقعیت بهتری دارند مشخص شوند.گونه های به كارگیری شبكه هادر نقشه ترسیم شده، سه نوع فعالیت كاربران شبكه های اجتماعی مشخص شده است. ارسال پیام، به اشتراك گذاری محتوا، ایجاد و عضویت در گروه های كاربری سه فعالیت اصلی هستند كه كاربران در شبكه های اجتماعی به آنها مشغول هستند. البته انواع مختلف شبكه ها قابلیت های بسیار گسترده تری را در اختیار كاربران قرار می دهند و این سه فعالیت را می توان عمومی ترین كاربرد شبكه ها دانست كه در همه آنها مشترك است. نقشه، تفاوت های معناداری را بین استفاده كاربران كشورهای مختلف نشان می دهد. مثلاً در برخی كشورها كه اغلب آسیایی هستند، مانند فیلیپین، اندونزی، مالزی و هند كاربرد به اشترك گذاری محتوا عمومیت دارد و درصد قابل توجهی از كاربران (بیشتر از ۶۰ درصد) در این فرآیند مشاركت دارند. در بیشتر این كشورها،